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【黨報(bào)問(wèn)政】溫泉客運(yùn)站:文明窗口不文明

來(lái)源: 時(shí)間:2019-11-06  稿件上傳:機(jī)關(guān)工委


溫泉客運(yùn)站作為我市窗口單位,,是很多外地游客到咸寧來(lái)的第一站,。作為城市的第一窗口,,應(yīng)當(dāng)充當(dāng)起秉承城市文化發(fā)展的重任,,同時(shí)它應(yīng)當(dāng)是衡量一個(gè)城市文明程度的窗口,。近日,,記者走訪溫泉客運(yùn)站,,直擊車站內(nèi)不文明現(xiàn)象,。


鏡頭一:禁煙標(biāo)識(shí)形同虛設(shè)


“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假期間,正是人流量高峰期,。1日上午11時(shí),,記者在溫泉客運(yùn)站的候車室內(nèi)看見(jiàn),這里的旅客人數(shù)不多,,但是室內(nèi)空氣并不算好,。記者環(huán)視四周,部分煙民在大廳隨意吸煙,。一名中年男子無(wú)視候車室墻上張貼的“禁止吸煙”字樣,,邊抽煙邊四處走動(dòng),所到之處,,有乘客用手捂鼻,,表示出對(duì)男子抽煙行為不滿,但是沒(méi)有人上前制止,。


車站內(nèi)的保潔員對(duì)記者說(shuō):“每天要工作8小時(shí),,清掃煙頭成了工作的重頭戲。乘客隨意吸煙,,吸完煙后,,隨手將煙頭扔到地上。有安全意識(shí)的,,會(huì)用腳將煙頭捻熄,。有些趕著上車的乘客,甚至將還未熄滅的煙頭扔在了施工用的電器旁,,看著就讓人擔(dān)心,。”


記者在男衛(wèi)生間內(nèi)也同樣發(fā)現(xiàn)了隨地丟掉的煙頭和煙盒,。記者細(xì)數(shù)了一下,,短短20分鐘內(nèi),就有六七個(gè)人在客運(yùn)站內(nèi)吸煙,,并將煙頭隨手扔在了地上,。


鏡頭二:工作人員上班散漫


購(gòu)票大廳里,售票窗口前人頭攢動(dòng),,買票的旅客排起了長(zhǎng)隊(duì),,盡管大廳左右兩側(cè)有自動(dòng)售票和取票機(jī),但使用的旅客卻寥寥無(wú)幾,。記者在自動(dòng)售票機(jī)前站了一會(huì),,看到很多旅客都只是上前看看,發(fā)現(xiàn)不會(huì)操作,,轉(zhuǎn)頭又到人工窗口前排隊(duì)購(gòu)票,,自動(dòng)售票機(jī)前也沒(méi)有車站工作人員前來(lái)引導(dǎo)旅客進(jìn)行購(gòu)票,。


走訪中記者了解到,這些自動(dòng)售票機(jī)非常的便捷,,可是很多年紀(jì)偏大的旅客不知道如何使用,,因?yàn)闆](méi)有工作人員指導(dǎo),他們只有到人工窗口排隊(duì)購(gòu)票,。


在車站檢票通道口,,記者看到,工作人員坐在凳子上翹著二郎腿,,消極懈怠,,完全沒(méi)有達(dá)到作為工作人員必需的精神狀態(tài)。


一位車站工作人員只顧低頭玩手機(jī),,全然不顧進(jìn)出車站的旅客是否需要幫助,,只有當(dāng)個(gè)別旅客前來(lái)咨詢,這位工作人員才極不耐煩解答,,然后繼續(xù)低頭玩手機(jī),,仿佛忘了此刻還身處工作崗位中。


鏡頭三:脫鞋脫襪令人難堪


在客運(yùn)站里,,有些旅客把候車室當(dāng)成了自己的私人歇息地,,公然脫鞋脫襪。在休息區(qū),,突然,,一股難聞的腳臭味在候車廳彌漫開來(lái),旅客紛紛捂住鼻子,,把頭偏向一邊,。“臭死了,,誰(shuí)這么缺德,?”旅客們開始議論。


原來(lái)是坐在座椅上的一位中年男子將兩只脫了鞋的腳直接放到了對(duì)面的座椅上,,邊釋放臭氣邊打盹,,記者走近一看,這位中年男子脖子上還掛著工作牌,。


“此舉止實(shí)在是讓周圍人遭殃,。”去武漢辦事的市民王先生無(wú)奈地對(duì)記者說(shuō),,他在候車室和汽車上經(jīng)常遭遇這類人,他們的不文明行為影響了城市形象不說(shuō),,還污染了環(huán)境,。


不僅如此,,候車室內(nèi)還有其他不文明現(xiàn)象。天氣熱,,為了讓自己涼快些,,一位男子竟將上衣脫掉,光著膀子候車,。


鏡頭四:忙著占座不顧形象


7日上午,,客運(yùn)站候車室人頭攢動(dòng),因?yàn)槿硕?,一部分乘客因找不到座位而站著,。記者在候車室轉(zhuǎn)了幾圈發(fā)現(xiàn),有些座位上并沒(méi)有坐人,,只是碼放著行李,,更有個(gè)別人的行李竟然“霸占”了3個(gè)座位。


記者上前試圖去坐,,行李主人表示那是他占的位置,,別人不能坐。 


候車廳入口處,,一名30歲左右的女子將一個(gè)手提包和一個(gè)塑料袋放在了一旁的座椅上,。在她后面,一名40歲左右的男子將三袋土特產(chǎn)也放到了座椅上,。不遠(yuǎn)處,,一名女子坐著一個(gè)座位,雙腳踩在另一個(gè)座位上,,聚精會(huì)神地看手機(jī),,全然不顧自己的行為舉止。


更有甚者,,直接躺在座椅上睡著了,,一個(gè)人就占了三個(gè)座椅的位置。


鏡頭五:隨手隨地亂扔垃圾


記者現(xiàn)場(chǎng)看到,,站內(nèi)的下客區(qū),,散落著一些胡亂丟棄的泡面碗、煙頭,、紙巾,、瓜果皮等。


在候車室內(nèi),,正在候車的一男一女,,聽到廣播響起檢票的通知時(shí),迅速起身離開,,一個(gè)方便面碗及一些用過(guò)的紙巾被留在了座椅上,。據(jù)保潔員講,,清掃的垃圾當(dāng)中,最多的就是方便面碗,。垃圾箱就近在咫尺,,有的人卻不愿意邁出這一步,直接將方便面碗塞到座椅下面,,這給她們?cè)黾恿瞬簧俚墓ぷ髁俊?/p>


不遠(yuǎn)處,,一名中年婦女正在嗑著瓜子候車。雖然,,她用餐巾紙包住了一些瓜子殼,。但是,有些瓜子殼還是掉在了地上,??粗慌哉谇鍜叩孛娴墓ぷ魅藛T,她絲毫沒(méi)有意識(shí)到自己行為的不妥,,依然我行我素,。


在車站外的停車場(chǎng)里,堆放著部分剩余的建筑材料和一些雜物,,煙頭和紙屑到處都是,。


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